سياسة الشحن والتوصيل

شكرًا لتسوقك مع شاهين تاير. توضح هذه السياسة كيفية معالجة وشحن وتوصيل طلبات الإطارات والبطاريات ومنتجات السيارات في جميع أنحاء مصر. بتقديم طلب فإنك توافق على الشروط أدناه.

نطاق التوصيل

توصّل شاهين تاير إلى جميع محافظات جمهورية مصر العربية.

معالجة الطلب والتجهيز

تتم معالجة الطلبات بعد التأكيد والتحقق من المخزون. يتم عادةً تجهيز الطلب وتسليمه لشركة الشحن خلال نحو ساعتين أثناء ساعات العمل. تُعالَج الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع أو الإجازات الرسمية في يوم العمل التالي.

مدة التوصيل المتوقعة

يتم عادةً توصيل الطلبات خلال يومي عمل. مدد التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب توفر المنتج والمحافظة وجداول الشحن والطقس والإجازات الرسمية.

رسوم الشحن

تختلف رسوم الشحن حسب المحافظة وتُحسب بناءً على موقع التوصيل ومحتويات الطلب. تظهر رسوم الشحن المطبقة أثناء الدفع قبل تأكيد طلبك.

خدمات التركيب

توفر شاهين تاير و/أو بائعوها خدمات تركيب الإطارات والبطاريات. قد تختلف الإتاحة حسب الموقع ويتم تأكيدها عند الدفع أو عبر فريق الدعم. رسوم التركيب منفصلة عن سعر المنتج.

الفحص عند الاستلام

يرجى فحص منتجاتك عند الاستلام. يجب الإبلاغ عن أي عناصر غير صحيحة أو تالفة أو ناقصة إلى شاهين تاير خلال 24 ساعة من استلام الطلب.

تأخر التوصيل

شاهين تاير غير مسؤولة عن التأخيرات الناتجة عن الطقس أو المرور أو انقطاع خدمات الشحن أو القيود الحكومية أو القوة القاهرة أو أي ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

اتصل بنا

لأي أسئلة حول الشحن أو التوصيل أو التركيب، تواصل معنا على [email protected] أو 01553060666. العنوان المسجل: طريق القاهرة–الإسكندرية الزراعي، أمام مدخل طنطا الجنوبي، الغربية، مصر.